Europabank werd in 1965 opgericht en maakt sinds 2004 deel uit van de groep Crelan. Doorheen de geschiedenis zijn wij uitgegroeid tot een rendabale retailbank met 47 agentschappen en 400 personeelsleden. Doordacht en verantwoord groeien is steeds onze belangrijkste doelstelling geweest. Jaarlijks openen wij nieuwe kantoren en verdere uitbreiding blijft ook onze strategie voor de toekomst. Onze klanten zijn particulieren, zelfstandige ondernemers en KMO's. Wij onderscheiden ons in het Belgische bankenlandschap door enerzijds dicht bij onze cliënten te staan en steeds het persoonlijk contact na te streven. Anderzijds bieden wij eenvoudige, kwalitatieve en transparante producten aan Functieomschrijving Als ICT Operator binnen onze bank speel je een cruciale rol in het beheren en bewaken van onze IT-systemen. Je zorgt voor een stabiele en veilige werking van onze bancaire applicaties en infrastructuur. Je monitort systemen, analyseert incidenten en werkt samen met andere IT-teams om storingen snel op te lossen. Een greep uit je takenpakket: - monitoren van IT-systemen en applicaties binnen IBM i en Windows - signaleren en oplossen van storingen en incidenten - uitvoeren van standaard IT-operaties zoals back-ups, updates, batchverwerkingen en beperkte printtaken - analyseren en documenteren van systeem- en applicatieprestaties - communiceren met interne teams en externe leveranciers over IT-gerelateerde issues - bijdragen aan procesverbeteringen en automatisering van operationele taken Profiel
bachelor of diploma technisch secundair onderwijs in ICT of een gerelateerd vakgebied, met 1 tot 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
ervaring met IBM i voor operationele en managementtaken
basiskennis van netwerken, databases, SQL voor DB2, Windows
probleemoplossend vermogen en oog voor detail
je werkt zeer accuraat en voert je taken nauwkeurig uit
je beschikt over een goede dosis zelfredzaamheid: je bent zelfstandig, lost problemen zelf op en kan goed alleen werken
je gaat vertrouwelijk om met informatie
je weet het hoofd koel te houden in stressvolle situaties
vloeiende kennis van het Nederlands aangevuld met goede basiskennis van het Frans en Engels
je bent bereid om in shiften te werken, de ene week van 6u30-13u42 en de andere van 13u24-20u36, en sporadisch op feestdagen en in het weekend
Aanbod
een uitdagende functie binnen een toonaangevende bank met volop ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling tot een managementfunctie
een uitgebreide basisopleiding en on-the-job training, aangevuld met andere trainingen en certificering (bijvoorbeeld IBM i, Cisco CUCM, bancaire opleidingen)
een stabiele werkgever met een voltijds (36 uur) contract van onbepaalde duur
een aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen: gsm en abonnement, hospitalisatieverzekering voor het hele gezin, verzekering gewaarborgd inkomen, groepsverzekering, maaltijdcheques, een vaste maandpremie voor het werken in shiften, fietsvergoeding, gratis openbaar vervoer voor woon-werkverkeer en een cafetariaplan
een warme, familiale werksfeer met een zeer goede balans tussen werk en privéleven
voel jij je aangesproken? Denk je dat deze rol bij jou past? Solliciteer vandaag nog en grijp deze kans